現如今,全球汽車行業經過不斷的革新和發展,目前已經進入成熟期,成為世界上規模較大的產業之一。汽車行業有著產業鏈長、覆蓋面廣、綜合性強、技術要求高、附加值高的特點,隨著企業與資本的不斷流入,競爭也愈發激烈了起來;而這時候,以小程序為代表的新型互聯網工具的出現,恰好提供了新的解決方式。
汽車行業可通過電商類小程序、服務預約類小程序和文章類小程序來建立一個完整的小程序體系。汽車行業小程序所需要的主要功能有:在線預約、網上商城訂單查詢和管理、客戶信息的收集與管理、優惠券、限時倒計時、在線客服和文章展示。
目前,有很多汽車類小程序都是汽車類公眾號做的,類別也五花八門:
1. 綜合資訊類。包括汽車導購、測評、口碑、報價等資訊。
2. 電商類。汽車類公眾號的電商小程序大多都以售賣汽車用品為主。
3. 工具類。用戶在小程序里填寫車牌號碼、車架號碼和發動機號后,就可以直通交管所數據,處理違章。
4. 問答類。汽車行業旗下有許多專業維修技師,為用戶提供一對一在線解答。
汽車行業小程序的優勢之處:
1. 汽車行業小程序是門店的產品及服務展示、客戶觸達、營銷轉化的通道,幫助店鋪鏈接更多線下服務與線上用戶,完成移動互聯網轉型的同時暢享微信流量紅利,增強用戶粘性。
2. 小程序能實現更流暢的體驗,并且自帶流量,能快速解決線上用戶對線下門店獨舞的需求。
3. 用戶可以通過小程序二維碼、微信搜索、消息通知、好友分享、小程序置頂、附近的小程序等多種入口直達門店的小程序。
用戶可以將小程序頁面分享至群消息或聊天頁面,微信好友就可以通過所分享的鏈接直接進入頁面獲取相應服務。現階段玩的好的頭部汽車類小程序,基本都是來自頭部的汽車類公眾號,這些團隊在公眾號時代累積了用戶、品牌等強有力資源,轉身做小程序,讓原本的優勢通過小程序進一步放大。