有別于以往必須到品牌官網或電商平臺才能購物,消費者愈來愈愛用App買東西。如果你是一個品牌零售商,真的要趕快想想,怎么利用較新科技去找到客戶、留住客戶、并有效投放廣告。
特別是現在,利用應用公園自助式App在線制作平臺,即使你完全不懂任何的編程開發技術,自己也能從零快速拼圖式創造一個獨特的專屬App,而且應用公園還有大量的經典App模板,可以直接使用,快10分鐘就能完成App的制作,成本可以節約90%以上,快速開啟創業項目。
電商平臺不是為數不多銷售渠道,移動電商購物確保購物轉化率!
換言之,買家不需要去官網或電商平臺,購物App在消費者行為中扮演著越來越重要的角色。面對“App購物”的新趨勢,品牌或商業平臺應該如何應對?首先,優化App程序流程。根據調查,高達30%的受訪者認為許多App過于復雜,無法使用,因此他們立即將其刪除。如果零售平臺自己開發app">開發App,就需要在用戶界面上投入更多的精力,以確保App的使用過程非常順利。
破解購物App的完美設計秘訣,四大關鍵促成下單!
保持App購物符合用戶期望有四個關鍵點。為數不多個條件是安全,必須保證付款方式。二是促銷或特價。40%的受訪者表示,“促銷或獎勵”是下載App的主要原因。第三點很容易使用。近40%的受訪者會因為App的復雜性而卸載或禁用它。較后一個關鍵是客戶服務。超過70%的受訪者認為App應該具有客戶服務聯系功能。無論是聊天機器人還是真人,消費者都希望有人提供即時服務。
移動電商的關鍵思考,用數據技術追蹤精準用戶
在克服這些障礙,擁有一個友好方便的App之后,我們需要考慮如何留住消費者,提高購物車的轉化率。假設你是一個廣告主,想在網上銷售東西;首先你已經精心開發了App;很可能你已經花了一筆錢來推廣它并獲得了一個潛在客戶的名單。通過數據分析,客戶的消費路徑清清楚楚,可以進行針對性的精準營銷,提高銷售額。