如今,網(wǎng)購和實體店購物已經(jīng)成為用戶消費的兩大渠道。很多實體店商家,通過線上和線下的整合,在提升企業(yè)品牌知名度的同時,也增加了產(chǎn)品銷量。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,近幾年誕生了
新零售模式,新零售電商,使線上零售保持活躍的同時,還可以引流線下店鋪,保持線上和線下均衡發(fā)展。
可以說新零售已經(jīng)成為線上網(wǎng)購和線下實體店購物的一種選擇和習慣。線上零售如何保持活躍,同時保持線下零售的均衡發(fā)展?新零售帶動線上線下模式升級成為新的增長點。那么,什么是新零售電商呢?電商新零售和傳統(tǒng)的電商有什么區(qū)別?下面應用公園小編就給大家介紹一下關于新零售的一些知識。
一、什么是電商新零售?
新零售電商其實就是上面說的,整合線上和線下的資源,通過科技手段,對實體店面的客戶進行網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)分析,讓電商零售通過數(shù)據(jù)分析達到高效率。一般來說,新零售電商就是線下門店和電商的合理結合。實體店有自己的電商平臺,而電商平臺也可以通過各種線上營銷為實體店賦能。
二、電商新零售與傳統(tǒng)電商的區(qū)別
1、新零售打破了傳統(tǒng)的市場銷售
在傳統(tǒng)電商的營銷推廣基礎上,新零售電商還涵蓋了產(chǎn)品研發(fā)、方案策劃、生產(chǎn)包裝、質量監(jiān)控、物流配送、服務行業(yè)等。所以新零售不能簡單理解為營銷推廣和市場營銷這兩個方面。它涉及到企業(yè)運營的各個領域,最終目的是提高公司業(yè)務轉化,優(yōu)化用戶體驗。
2、新零售的核心是用戶體驗
憑借“選擇多、配送快、性價比高”的優(yōu)勢,比較典型的就是生鮮超市了,像盒馬鮮生、樸樸超市、美團買菜等,近年來異軍突起,實現(xiàn)了“多、快、高”三大特點,吸引了一大波用戶。只需要通過app或者小程序選購好商品,預約配送時間,就可以實現(xiàn)足不出戶,享受送貨上門的服務。可以說生鮮新零售解決了用戶最后一公里問題。
3、大數(shù)據(jù)驅動
像今年雙十一,很多用戶感覺物流配送比往年快很多,這個就是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的功勞。服務平臺的大數(shù)據(jù)會根據(jù)用戶放入購物車但沒有下單的商品,結合你在這個平臺買東西的習慣和頻率,判斷你在雙十一期間訂購的商品數(shù)量和種類,分配就附近的倉儲物流點,提前發(fā)貨。而且新零售電商不僅提高了產(chǎn)品配送的效率,還可以基于用戶畫像分析消費者的喜好,實時推薦可能引起消費者購買欲望的相關產(chǎn)品,大大提升了電商平臺的轉化率。
免編程,快速開發(fā)新零售平臺系統(tǒng)
對于傳統(tǒng)門店來說,要實現(xiàn)新零售模式,擁有一款自己的電商外賣配送系統(tǒng),無疑是拓展線上業(yè)務的高效營銷工具。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的進步,使用“應用公園”自助app&小程序在線制作平臺,即使對任何編程開發(fā)技術沒有任何了解,也可以從零開始快速創(chuàng)建電商新零售平臺。
利用應用公園電商+配送模板,一鍵套用就能完成電商新零售平臺開發(fā)。平臺上已有上百款開發(fā)好的功能組件,像門店連鎖、拼團、定位、配送、下單、社區(qū)貼吧、折扣積分優(yōu)惠券等常見的電商功能,都可以通過拖拽式操作,自由組合搭配,快速完成自己想要的電商零售功能,最快在一周內即可上線,而且資金成本相對比傳統(tǒng)的軟件定制外包公司,可以節(jié)省90%以上。
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