APP開發(fā)什么樣的體驗是糟糕的用戶體驗？

APP開發(fā)用戶體驗很重要。下面，【應用公園】的小編帶我們用產(chǎn)品經(jīng)理的眼光去分析一下，什么樣的體驗是糟糕的用戶體驗。  　

   你肯定有過這樣的經(jīng)歷，一個人去餐館點餐，吃到一半的時候，還沒吃完，就有服務員來收拾你的餐桌，把不用的餐具或者用過的紙巾收拾好，可能這是餐館的規(guī)定，一方面是想讓用餐者有更好的環(huán)境，另一方面是希望用餐者吃完就盡快走，提高翻臺率。然而，帶給用餐者直觀的感受就是，舒適的吃飯過程被打斷了，破壞了心境，可能只剩較后一個包子沒吃，也就不吃了，可能下次也就不來了。生活中，這就是糟糕的用戶體驗，而這種體驗在同行業(yè)或者說競品的對比下就會更明顯。

　以兩類不同的App應用為例 ，三個求職App的首頁界面。先從基本的功能，簡歷管理說起。一個求職者，對于簡歷的維護與關切自然不用說，就像女生出門要化個妝一樣，非常重要!從智聯(lián)招聘的App頁面可以看到，直觀的簡歷管理入口，包括預覽簡歷，刷新簡歷。同樣獵聘的簡歷管理入口同樣明顯，只不過獵聘網(wǎng)的刷新簡歷要在進入我的簡歷之后第二步。而大街網(wǎng)，我們則找不到簡歷管理的入口，在一番摸索之下，找到了刷新簡歷的路徑如下：機會>職位 >右上角>點擊頭像>職業(yè)檔案>刷新簡歷。也就是說，從首頁到刷新簡歷，要經(jīng)過5個步驟，還要經(jīng)過這么多步驟才能找到我的簡歷，如此體驗，實在有待提高。

   良好的用戶體驗是成功的一半，尤其是在手機app中，用戶體驗顯得尤為重要，那么如何提高用戶體驗，提高用戶粘性。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，消費的是認同感，我們要在情感上做體察人心的產(chǎn)品，強調出交互的友好型和人性化。記住，一個新用戶給與新產(chǎn)品的機會可能只有一次，抓住一次的情感共鳴，或許就是持久。 　

   功能體驗 ，也就是我們所說的，解決痛點。產(chǎn)品為何而生?解決了什么問題?功能上切莫忘記產(chǎn)品的根本定位，一個做求職招聘的網(wǎng)站，忘了根本卻去做社交，較后只能是猴子掰苞米，一事無成。反而是定位清晰，功能簡介的產(chǎn)品更容易俘獲人心，比如instagram、keep等等。 　

   良好的用戶體驗很重要，選擇合適的app制作方法也很重要，不同的選擇也會產(chǎn)生不同結果。建議有制作問題可以訪問應用公園。