移動互聯網時代,隨著應用公園類平臺的發展,不需要任何編程技術,自己就能制作APP,而且成本不到傳統外包的十分之一。在這種前提下,社群運營成了眾多互聯網企業的難點,今天,就帶大家盤點一下市場熱門的九大用戶增長策略。
社群運營方法一:微信裂變
現在,是微信社區裂變的”黃金時代“。公眾號運營者頭疼的漲粉問題,對于裂變高手來說,卻是輕而易舉的事 。0成本漲粉過萬的案例比比皆是。裂變機制的核心有兩個:
誘餌:超出預期的獎勵,如免費聽課,免費送資料包等。
門檻:邀請好友才能領取,如分享海報并截圖,兩位好友掃碼等。
一個用戶若想獲得獎勵,必須邀請更多的新用戶來參與活動,無限循環。根據經典的“病毒傳播模型”,一次成功的裂變,病毒系數K必須大于1 , 即平均每位用戶能夠帶來大于1名新用戶,才可以實現指數級增長。
隨著用戶參與的次數閱讀,新鮮度不再,效果可能逐步下降,誘餌的打造也要有足夠的吸引力。
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社群運營方法二:社區
從早的小米,到影響力巨大的羅輯思維。過去的社區局限在“圈子”概念,主要是由KOL或者品牌力號召組建的,而現在更多是回歸用戶需求。比如2016年大熱的“淘客群”,2017年火爆的學習和打卡群?,F在,依然會在朋友圈看大各類的7天訓練營等。
社群運營已經不局限于微信群、qq群等,網站、小程序、APP等都可以為載體。比如盛行的早起打卡分紅包。
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社群運營方法三:小程序導流
小程序作為微信力推的產品,開發了很多權限、接口等。小程序也成為一種導流不錯的工具。比如頭腦者給知乎live的導流。2天時間獲取千萬用戶量的圣誕帽小程序。
“群玩助手”這個流量很大的小程序,采用了廣告模式,用淘口令的模式給淘寶商家導流。當你點擊按鈕后,就會自動復制口令,打卡淘寶app即可跳轉到商家頁面,領取優惠券 簡單來說,就是把淘客的模式放到了小程序上。
社群運營方法四:拼團
在大家的概念里,拼圖都是老掉牙的社群運營玩法了。但是拼多多正是利用這些大家都認為非常low的手段,兩年多時間內,日訂單超過京東。同樣,蘑菇街上線小程序,獲取的300萬新用戶,7成是通過拼團機制吸引來的,轉化率是APP的兩倍。
目前,在知識付費市場,也出現了拼團機制,比如刷屏的網易云課堂。
既然拼團效果這么實在,我們普通用戶豈不是也可以利用收割用戶了?對不起,騰訊的“誘導傳播”條款封號從來不提前通知,也沒有申訴這一說。那么為什么拼多多和蘑菇街可以,因為它們都是騰訊自己投資的呀!
社群運營方法五:分銷返傭
淘寶客的模式就是分銷返傭,當淘寶的流量立下了汗馬功勞。微商刷爆朋友圈同樣是分銷機制。目前國家規定分銷只能三級,而微信更為嚴格,只允許兩級。
一年時間從零干到1個億的“SOIREE奢瑞小黑裙”、“環球捕手”都因為三級分銷被騰訊直接封號。
按理說,分銷機制被砍到兩級,威力就弱了很多,但不并影響大家利用分銷找到增長機會,畢竟發發朋友圈,就能賺錢。
目前,利用應用公園APP在線制作平臺,自己就可以建立三級分銷的APP,而且可以和滿減、團購、折扣、新人禮包等相結合,效果行業。
社群運營方法六:用戶補貼
從到期的百團大戰、滴滴VS快的補貼、支付寶VS微信的紅包大戰,到摩拜VS OFO的免費騎單車,似乎互聯網企業一旦競爭,就是燒錢換取用戶,很多人非常不屑,但是事實是不同的燒錢策略,效果也是天差地別,值得我們去研究。
在內容領域,百度、新浪、微信三巨頭格局確定的情況下,頭條硬是通過智能推薦+補貼作者的手段,成為內容領域的顛覆者。目前,隨著百度百家、天天快報、鳳凰自媒體、UC大魚號、一點資訊的發展,自媒體的市場再次穩固,但是用戶增長快的確是趣頭條。
面對各大巨頭的包夾,它只用了一招來突出重圍:讀新聞就能賺錢。注冊就領0.5-2元紅包、邀請別人注冊自己得紅包、完成任務得紅包。更高明的是,趣頭條采用”師徒制“,你邀請的新用戶的獎勵你都有分成,只要徒弟夠多,別人刷新聞,你躺著賺錢!
在長尾效應下,這樣的社群運營用戶補貼其實并沒有燒太多錢。首先,提現有門檻,到嘴的肉,你必須不斷的收徒、刷新聞,才能提走。
社群運營方法七:分享助力
這種社群運營其實是早期的裂變方式,主要通過H5,助力、拆禮盒等,目前效果已經大不如前,但很多活動轉嫁到小程序,然有很多不錯的案例可參考。印象深的要數春節期間助力搶火車票了!
完成助力后的獎勵一般也是雙向的,好友幫我后,自己也可以相應的優惠。
社群運營方法八:投票
2年以前,如果有什么鉆石級的用戶增長方案,投票排為數不多,在投票領域中,使用多的就是萌寶比賽。因為太過火熱,出現了很多羊毛黨,花錢**就能月入十萬甚百萬的大有人在。目前,這種方案容易被騰訊封禁。
社群運營方法九:測試
測試類也是社群運營中經常出現爆炸效果的手段,直接用測試類非常容易被封禁,所以需要一定的包裝。比如網易云音樂通過聽音樂測試你的性格。
所有的社群營銷原理都存在共性,這也是不斷復盤的意義,但是好的營銷策略一定是走在行業前端,人人都在玩的活動必然伴隨用戶的疲軟,這就是創新的重要性。未來,又會有怎么的社群運營新模式出現呢?我們共同期待。